Privacybeleid

Privacybeleid van Lichtvliegtuigonderdelen

Laatst bijgewerkt: 2026-11-12

Bij Lichtvliegtuigonderdelen (lichtvliegtuigonderdelen.shop) vinden we je privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we in duidelijke taal uit welke persoonsgegevens we verzamelen als je bij ons bestelt, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn.

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over je privacy of over dit beleid? Neem dan contact met ons op via support@lichtvliegtuigonderdelen.shop. Dit is ook het adres voor al je privacy-verzoeken.

Welke gegevens verzamelen we?

Als je in onze webshop bestelt of met ons mailt, kunnen we de volgende gegevens van je verwerken:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Bezorg- en factuuradres
• Telefoonnummer, als je dit opgeeft voor de bezorging
• Bestelgegevens: welke producten je hebt besteld, het bedrag en de betaalstatus
• Inhoud van e-mails die je aan ons stuurt
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en hoe je onze shop gebruikt

We vragen nooit meer gegevens dan we echt nodig hebben om je bestelling goed af te handelen.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor de volgende doelen:

• Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status
• Om betalingen te verwerken via onze betaalpartner
• Om je vragen per e-mail te beantwoorden en klantenservice te bieden
• Om onze webshop te verbeteren, te beveiligen en fraude te voorkomen
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals voor de belasting en administratie

We verkopen je gegevens nooit aan anderen en we sturen je alleen e-mails die nodig zijn voor je bestelling of je vraag. We sturen geen ongevraagde nieuwsbrieven.

Cookies

Onze shop gebruikt alleen noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken. Deze zijn nodig om de webshop te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagentje te onthouden, om te onthouden dat je hebt afgerekend en om de website veilig en snel te houden.

We gebruiken geen cookies voor reclame of om je op andere websites te volgen. Je kunt cookies zelf verwijderen of blokkeren in de instellingen van je browser, maar dan werkt de shop mogelijk minder goed.

Met wie delen we je gegevens?

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen we alleen de noodzakelijke gegevens met betrouwbare partners, zoals de bezorgdienst en de betaaldienst. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor die taak.

We delen je gegevens verder alleen als dit wettelijk verplicht is. We slaan je gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en betaalgegevens bewaren we zo lang als nodig is voor de afhandeling van je bestelling en voor onze administratie volgens de wettelijke bewaartermijnen. E-mails over vragen bewaren we maximaal 2 jaar daarna, zodat we je goed kunnen helpen bij vervolgvragen.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (SSL), we beperken de toegang tot je gegevens tot de mensen in ons team die ze echt nodig hebben en we werken met veilige systemen en wachtwoorden.

Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

• Inzage in de gegevens die we van je hebben
• Correctie als je gegevens niet kloppen
• Verwijdering van je gegevens, voor zover dit wettelijk mogelijk is
• Beperking van het gebruik en bezwaar tegen het gebruik
• Overdraagbaarheid van je gegevens

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar support@lichtvliegtuigonderdelen.shop. We reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen 30 dagen. Om je privacy te beschermen, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten via e-mail, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit beleid

Als we onze shop of werkwijze aanpassen, kan dit privacybeleid ook veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.